Siamo entusiasti di condividere il recente completamento di un corso su una metodologia innovativa per analizzare e gestire tutte le segnalazioni e i reclami che riceviamo dai nostri clienti.
Il nostro impegno nella centralità del cliente è sempre stato un valore fondamentale, e con questa nuova metodologia vogliamo rafforzare ulteriormente la nostra capacità di ascoltare, comprendere e risolvere ogni esigenza dei nostri clienti, migliorando costantemente la loro esperienza.
Ogni segnalazione è un'opportunità per crescere e per offrire un servizio sempre più vicino alle aspettative di chi si affida a noi. Siamo pronti a mettere in pratica quanto appreso e a proseguire il nostro percorso verso l'eccellenza, insieme ai nostri clienti.
